Önerici Sistemler
( Recommender Systems)
Nedir?

Önerici sistemler bir çeşit bilgiyi filtreleyen, bilgiyi amaca göre sorgulayan ve amaca uygun öneriler üreten sistemlerdir. Öneriler kullanıcının faydalanacağı verilerden oluşur.

Bu sistemler; gerekli, tam ve kesin veriler ile konu ile ilgili topluma daha önceden sorulmuş bazı bilgileri kullanır. Bilgiler belli şartlar altında ve sınır koşullarına uygun olarak toplanır. Bu bilgiler belli algoritmalardan geçirilerek amaca ulaşmaya çalışılır.

Son yıllarda uygulama alanı hızla artan önerici sistemler farklı alanlarda kullanılmaktadır. Alışveriş merkezlerinden, büyük kitap satan mağazalara, firmalara, turizm dalından, bankacılık uygulamalarına kadar farklı alanlarda kullanılmaktadır. Önümüzdeki günler içinde Google, önerici sistemler ile Coğrafi Bilgi Sistemlerini (CBS) birlikte kullanarak cep telefonu aracılığı ile yemek yemeği düşünen birine yemek zevkine göre en yakın lokanta bilgilerini gönderebilecektir.

 

CVM Şirketi Önerici Sistemleri Hangi Alanlarda Kullanabilir;

Süpermarket Uygulaması

Her müşteriye elektronik kart verilir,

Müşterilerden ve marketten aşağıdaki bilgiler elde edilir;

Sistem yukarıdaki bilgileri kullanarak tüketiciye aşağıdaki önerileri yapabilir;

• Kişisel alış-veriş listesi hazırlar

  • Tüketici evinden Internet üzerinden sadece alacağı ve gereksinim duyduğu malı belirtir. Önerici Sistem tüketicinin ihtiyaçlarını (yoğurt, süt, vb.), tüketicinin demografik yapısını (yaş, cinsiyet, meslek, sağlık durumu vb.) ve benzer tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarını göz önünde bulundurarak belirler.
    
    

• Tüketiciye ilgi alanı veya çok sık tükettiği ürünler ile ilgili bilgiler veya broşürler gelir.
  
  
• Tüketici süpermarket içinde aradığı ürünü kiosk üzeride yazarak;
  
  
  • Ürünün süpermarketin neresinde olduğunu öğrenebilir,
  • Önerici Sistem algoritması ile önerilen ürün görüntülenebilir,
  • En çok satan ürün,
  • İndirimde olan ürün,
  • Tüketicinin daha önce kullandığı ürün konusunda bilgiler edinilebilir.
  • Tüketici o ürünü almaya karar verdiği anda ürün tüketicinin alış-veriş listesine daha kasaya gelmeden eklenebilir.

 

Alış-Veriş Merkezi (AVM) Uygulaması

Yukarıda belirtilen sistem büyük bir alış-veriş merkezi içinde uygulanabilir.

Alış-veriş Merkezinde tüketiciye yine kartlar sağlanır.

Tüketici alışveriş merkezindeki kiosklardan ya da on-line olarak alış-verişten önce kişisel alış-veriş önerileri alabilir.

Bu önerilere göre tüketici önceden almak istediği ürünü, ürünün o andaki fiyatını ve alış-veriş merkezinde ürünün nerede olduğu (hangi mağaza ve mağazadaki konumu) öğrenilir.

Bankalar Uygulaması

Önerici Sistemi bankaların en verimli ve hızlı şekilde borçlulardan borçlarını tahsil etmelerini sağlar. 

Sistem aşağıdaki verileri kullanır;